TDS產品售後服務條款 CLAUSE OF SALE SERVICE

承蒙惠購 TDS 產品，謹致謝意！為了讓您更好的使用本產品，德泰仕（亞洲）照明有限公司承諾為顧客提供2年品質保證，如在正常使用情況下出現質量問題，依據下列保用條款為顧客提供售後服務。
1. TDS均為顧客提供2年產品質量保修服務，適用於所有本公司之LED照明產品。
2. 七天換貨：由購買產品日起七天內，如產品有質量問題（LED燈泡玻璃罩破碎不屬於），本公司將免費更換同型號及 規格產品,不承擔因換貨產生相關的一切費用。
3. 保修期限：由購買產品日起計算，憑銷售發票日期起計兩年內。
4. 顧客於維修時須出示購買商鋪戶之發票正本(影印本無效)方接受處理。
5. 顧客需帶同相關產品親臨本公司維修部，不設上門維修服務。
6. 產品若需回廠維修，在一般正常情況下約須時一至三星期。
7. 顧客欠奉商戶之正式發票，本公司將以該產品出廠日期作為維修期計算標準。
8. 免除保修義務；
a)意外因素或人為行為及外力造成損壞（包括搬運、磕碰等）導致的故障；
b)非專業人士安裝輸入不合適的電壓，錯誤操作於致故障；
c)任何液體流入而導致的故障；
d)未依照產品使用說明書中規定的操作而導致的故障；
e)自然災害等不可抗拒力造成的損壞(如：地震、火災、水災等)。
9. 無論在任何情況下，一切因使用本公司產品而引致的任何損失或法律責任，本公司概不負責。
10. 所有定制或非定制的產品，恕不接受退貨要求。
11. 以上服務及保修條款只適用於香港地區。
12. 以上所有條款的解釋權歸TDS所有，本公司保留對此條款進行修改而不事先通知的權利。若發生爭議，將以香港特別行政區《消費者保障法例》為準。

德泰仕（亞洲）照明有限公司
2015年1月1日